³ÉÈ˶¶Òõ

Das Broward College bietet seinen 68.000 Studierenden den Zugang, den sie brauchen, um ihre Bildungs- und Karriereziele zu erreichen. ?Wir k?nnen den Studierenden Zugang zu ihrem gesamten Bildungsprozess bieten¡°, sagt J. David Armstrong, Pr?sident des Colleges.

Das Engagement des Broward College f¨¹r den Zugang beschr?nkt allerdings sich nicht auf die Studierenden. Seit der Einf¨¹hrung von ³ÉÈ˶¶Òõ haben die Verwaltungsmitarbeiter Zugriff auf die L?sungen und Daten, die sie f¨¹r eine strategischere Arbeitsweise ben?tigen. Im Gegenzug konnte die Hochschule mehr Ressourcen f¨¹r ihr wichtigstes Ziel einsetzen: den Erfolg der Studierenden.

Ein besserer Weg f¨¹r Ver?nderung und Anpassung

?Wir sind studentenorientiert und eine sehr akademische Einrichtung¡°, so Armstrong. ?Aber im Grunde genommen verwalten wir immer noch Menschen. Wie ¨¹berall, haben auch wir HR-Probleme. Vor ³ÉÈ˶¶Òõ arbeiteten wir mit einem veralteten ERP-System, das zusammen mit einer Reihe anderer Hochschulen entwickelt worden war. Und wir wussten schon seit einiger Zeit, dass wir eine effizientere L?sung brauchen.¡°

Vormals hatte die Hochschule mehr als 40 verschiedene Softwareprodukte im Einsatz. Das alte System war so schwierig zu bedienen, dass es, laut Armstrong, nur etwa von einem Drittel der Mitarbeiter tats?chlich benutzt werden konnte.

?Das System stammt aus den sp?ten 1980er und fr¨¹hen 1990er Jahren¡°, so Dr. Denese Edsall, Executive Director for Human Resources and Equity. ?Es war sehr transaktional, und es gab nicht viele M?glichkeiten, Berichte zu erstellen oder Daten f¨¹r Managemententscheidungen zu nutzen.¡° Das Broward College erkannte, dass sich ein schnelles Wachstum nur durch Ver?nderungen erzielen lie?.

Die Hochschule begann mit der Suche nach einem neuen cloudbasierten Produkt. Es sollte sich flexibel an k¨¹nftige Ver?nderungen anpassen lassen, die gemeinsame Nutzung von Informationen erleichtern und mit Mobilit?tsfunktionen den ultimativen Zugriff bieten, sodass Transaktionen von jedem Ger?t aus durchgef¨¹hrt werden k?nnen. All das fand sie in ³ÉÈ˶¶Òõ.

Die IT-Abteilung war besonders an einer L?sung interessiert, die Flexibilit?t und Anpassungsf?higkeit bietet. ?Wir waren auf der Suche nach einer wirklich konfigurierbaren L?sung, ¨¹ber die wir auch ohne gro?e Anpassungen die Kontrolle haben w¨¹rden¡°, so Patti Barney, Vice President of Information Technology an der Hochschule. Als sie sich ³ÉÈ˶¶Òõ ansah, war sie von den integrierten Analyse- und den Kontrollm?glichkeiten beeindruckt.

?Die Anwendungen basieren auf Gesch?ftsprozessen. F¨¹r uns war entscheidend, dass wir diese Gesch?ftsregeln offenlegen und dabei flexibel sein k?nnen. Wir wollten ein cloudbasiertes Produkt, das wir konfigurieren k?nnen, sodass wir keine Programmierer einstellen oder viel Zeit mit dem Schreiben von Code verbringen m¨¹ssen¡°, erkl?rt sie.

?Der Gesetzgeber erl?sst st?ndig neue Vorschriften, und wir m¨¹ssen uns anpassen. Wir m¨¹ssen uns schnell umstellen, und das war in unserem Altsystem nat¨¹rlich nicht einfach. ³ÉÈ˶¶Òõ hat das f¨¹r uns ge?ndert¡°, sagt sie. ?Au?erdem suchen wir im Rahmen unserer Technologiestrategie nach M?glichkeiten, den Aufwand zu verringern, indem wir zu einem einzigen Anbieter wechseln, damit wir uns nicht mehr um Anpassungen und die Entwicklung von Anwendungen k¨¹mmern m¨¹ssen.¡°

Nutzung von Daten zur Unterst¨¹tzung der Mission

Das Team am Broward College sieht mehrere Vorteile im Zugriff auf Echtzeit-Finanz- und Personalinformationen in einer einheitlichen Datenbasis.

?Da ³ÉÈ˶¶Òõ ein integriertes Echtzeitsystem ist, k?nnen wir jederzeit Daten erfassen¡°, so Tom Olliff, Senior Vice President of Administration an der Hochschule. ?Wir k?nnen nicht nur sehen, wo wir im vergangenen Quartal standen, sondern auch, wo wir heute stehen. Da wir f¨¹r die Anpassungen nicht auf den Ablauf einer bestimmten Frist warten m¨¹ssen, k?nnen wir sie jederzeit vornehmen. Falls die Anmeldungen ausbleiben oder aber noch deutlich mehr eingehen, k?nnen wir die erforderlichen Anpassungen sofort vornehmen.¡°

Im vergangenen Jahr konnte das Broward College dank der mit ³ÉÈ˶¶Òõ Financial Management gewonnenen Erkenntnisse erhebliche Ressourcen f¨¹r seine Studierenden umverteilen. ?So konnten wir uns die im Laufe des Jahres nicht verbrauchten Mittel ansehen und produktiveren Bereichen zuweisen¡°, so Olliff. ?Infolgedessen konnten wir im vergangenen Jahr fast 9 Millionen Dollar aus dem Verwaltungsbereich der Hochschule abziehen und dem akademischen Bereich zukommen lassen. Dadurch konnten wir viel mehr Ressourcen in unsere Initiativen f¨¹r Studienerfolg investieren.¡°

³ÉÈ˶¶Òõ Financial Management hilft der Hochschule auch beim Umgang mit den typischerweise knappen staatlichen Budgets. ?Dank der von ³ÉÈ˶¶Òõ bereitgestellten Einblicke k?nnen wir uns gezielt auf Bereiche konzentrieren, in denen wir das Budget verringern mussten, sodass wir sicherstellen konnten, dass der Erfolg der Studierenden davon nicht beeintr?chtigt wird¡°, sagt er.

Das Wichtigste ist, dass mehr Studierende einen Abschluss machen, erfolgreich einen Arbeitsplatz finden und die Lehrkr?fte weniger Zeit mit Verwaltungsaufgaben verbringen und mehr Zeit und Talent in den Unterricht investieren k?nnen¡°, erkl?rt er. ?Broward hat es sich zur Aufgabe gemacht, das Leben der Studierenden zu ver?ndern. Die durch ³ÉÈ˶¶Òõ gewonnenen Einblicke und Kennzahlen werden uns das sicher besser erm?glichen.¡°

President Armstrong stimmt dem zu und meint, dass ³ÉÈ˶¶Òõ strategische Entscheidungen des Colleges erleichtert. ?Ich glaube, dass der Erfolg einer Organisation zum Teil davon abh?ngt, dass der Zugriff auf Informationen jederzeit m?glich ist und gute Managemententscheidungen getroffen werden k?nnen. Auf h?chster Ebene leistet ³ÉÈ˶¶Òõ immer mehr f¨¹r unsere Organisation und versetzt uns in die Lage, dank gr??erer Informationsmengen auch schnellere Entscheidungen zu treffen.¡°

Design von ³ÉÈ˶¶Òõ Student

Das Broward College nutzt nicht nur ³ÉÈ˶¶Òõ-Anwendungen f¨¹r seine Lehrkr?fte und Mitarbeiter, sondern ist auch Entwicklungspartner f¨¹r ³ÉÈ˶¶Òõ Student und arbeitet an der Entwicklung eines speziellen Studenteninformationssystems in der Cloud mit, was nach Ansicht von Armstrong l?ngst ¨¹berf?llig ist. ?Seit ¨¹ber 15 Jahren wurde kein neues Studenteninformationssystem mehr entwickelt. Sie k?nnen sich vorstellen, dass die vorhandenen Altsysteme nicht das leisten konnten, was wir heute f¨¹r unsere Studierenden brauchen¡°, betont er.

?Ich kenne niemanden sonst, der ein brandneues Produkt entwickelt, mit dem wir unsere Studierenden besser ansprechen, mit ihnen interagieren und sie besser betreuen k?nnen, und das unseren Studenten au?erdem hilft, ihr eigenes Leben zu meistern, z.?B. ihre Kurse zu planen und dabei ihr berufliches oder akademisches Ziel nicht aus den Augen zu verlieren¡°, sagt er. ?Das ganze Land konzentriert sich auf die Frage, wie wir mehr Studierenden helfen k?nnen, ihre akademischen und schulischen Ziele zu erreichen. Diese L?sung wird unseren Studierenden zu mehr Erfolg verhelfen.¡°

³ÉÈ˶¶Òõ Student umfasst eine Recruiting-L?sung, ³ÉÈ˶¶Òõ Student Recruiting, und eine Zulassungsl?sung, ³ÉÈ˶¶Òõ Student Admissions, die beide die mobilen Funktionen von ³ÉÈ˶¶Òõ nutzen. ?Vor der Implementierung von ³ÉÈ˶¶Òõ bestand unser Recruiting-Paket aus Papier, Bleistift und Excel-Tabellen¡°, so Armstrong. Er f?hrt fort: ?Jetzt k?nnen unsere Recruiter ihre Handheld-Ger?te oder Laptops mit in die Schule nehmen und bei Sch¨¹lergespr?chen die zuvor importierten Daten nutzen.¡°

F?rderung von Wachstum und Erfolg der Studierenden

Edsall ist beeindruckt, wie ³ÉÈ˶¶Òõ die Hochschule bei der Bew?ltigung von Wachstumsanforderungen unterst¨¹tzt hat. ?Obwohl unsere Hochschule w?chst, haben wir keine weiteren HR-Fachleute eingestellt. Das habe ich ³ÉÈ˶¶Òõ zu verdanken, denn ich glaube, wenn wir bei dem alten System geblieben w?ren, dann h?tte ich jetzt um mehr Mitarbeiter gebettelt. Wir w?ren nicht in der Lage gewesen, diese Mengen zu bew?ltigen¡°, sagt sie.

?Mit der Einf¨¹hrung von ³ÉÈ˶¶Òõ wollten wir den Campusstandorten einen Teil der Last abnehmen, beispielsweise die Einstellung von Mitarbeitern, die Organisation ihrer Gesch?ftsreisen und Erf¨¹llung ihrer Beschaffungsanforderungen?¨C, damit sie sich mehr auf den Erfolg der Studenten konzentrieren k?nnen, denn darum geht es dem Broward College letztendlich. Und wir glauben, dass das tats?chlich geschehen ist¡°, sagt sie.

?Wir konnten unser Unternehmen beim Reporting und bei der Verwendung von Kennzahlen zur Entscheidungsfindung um 15 Jahre voranbringen. Das alles geh?rt zu den Erfahrungen, die wir mit ³ÉÈ˶¶Òõ gemacht haben.¡°

President Armstrong stimmt dem zu. ?Mit ³ÉÈ˶¶Òõ, und insbesondere mit ³ÉÈ˶¶Òõ Student, k?nnen wir mehr Studierende erreichen und sie auf einen erfolgreichen Karriereweg zu bringen. Aber noch wichtiger ist, dass es Menschen ¨¹berall in ganz Amerika hilft, eine College- oder Universit?tsausbildung zu erhalten, die ihnen gute Karrierechancen erm?glicht.¡°

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