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Herausforderungen

Als eines der gr??ten US-amerikanischen Versicherungsunternehmen f¨¹r gewerbliche Sach- und Haftpflichtversicherungen verf¨¹gte CNA ¨¹ber ein starres und komplexes Netzwerk aus veralteten Finanzsystemen, das signifikante Anpassungen und ein hohes Ma? an Individualisierungen erforderlich machte. Die Finanzabteilung war zur Ausf¨¹hrung von Prozessen auf die IT-Abteilung angewiesen, die dadurch mit vielen Anfragen und einem unzeitgem??en Funktionsspektrum belastet wurde.

Warum ³ÉÈ˶¶Òõ

CNA hat sich f¨¹r ³ÉÈ˶¶Òõ entschieden, um individuelle Systemanpassungen ¨¹berfl¨¹ssig zu machen, agiler zu werden, Zugriff auf Echtzeit-Daten zu erhalten und den Abschlussprozess zu beschleunigen.

Vorteile und Ergebnisse

Konsolidierte Systeme

CNA konsolidierte f¨¹nf Altsysteme zu einer cloudnativen L?sung und erm?glichte so Echtzeit-Einblicke in Finanzdaten. CNA ersetzte zeit- und arbeitsintensive Produktanpassungen durch flexible und intuitive Produktkonfigurationen und stellte von disruptiven, wenig Mehrwert bietenden Upgrades auf die kontinuierliche Einf¨¹hrung neuer Funktionen und Leistungsmerkmale um.

Mehr Flexibilit?t

Mit ³ÉÈ˶¶Òõ konnte CNA sein L?sungs-Support-Modell umgestalten. Die IT-Abteilung trat Aufgaben wie Umgebungsaktualisierungen, L?sungsupdates, EIBs, Kostenallokationen, Finanzreporting, Prozess?nderungen und Hauptbuchverwaltung an die Finanzabteilung ab und behielt lediglich die Verantwortung f¨¹r Integrationen bei. Die Finanzabteilung profitiert von umfassenden Funktionen und beschleunigten Durchlaufzeiten.

Umstrukturiertes Finanzmanagement

CNA hat seinen Kontenplan neu gestaltet, seine Reportingstruktur vereinfacht und den Zeitaufwand f¨¹r Periodenabschl¨¹sse sowie zur Erstellung von Standard- und Ad-hoc-Finanzreports verringert. Das Unternehmen bietet jetzt Reportingdimensionen, die interne Anforderungen wie R¨¹ckversicherungspr?mien-Berichte unterst¨¹tzen, und nutzt integrierte Leasing-Funktionen, um die Einhaltung neuer Standards sicherzustellen.

Verbesserung der Anwendererfahrung

CNA vereinfachte die Systemlandschaft, optimierte Finanzprozesse und lieferte eine verbesserte Anwendererfahrung und -oberfl?che. Die Finanzabteilung kann in kritischen Phasen wie dem Quartalsabschluss rasch auf die ben?tigten Daten zugreifen, intuitive Suchfunktionen nutzen und zuk¨¹nftige Entwicklungen aktiv gestalten und beeinflussen.