Ferring Pharmaceuticals es una empresa biofarmac¨¦utica cuya misi¨®n es contribuir a la mejora de la vida humana a trav¨¦s de la investigaci¨®n. Una cultura empresarial adecuada es crucial para empoderar a los empleados a fin de cumplir ese objetivo. Por esa raz¨®n, Ferring tiene como objetivo crear un entorno donde las personas se sientan totalmente implicadas al realizar su trabajo y disfruten de libertad para innovar. Uno de los principales elementos de la estrategia de Ferring es lograr un alto nivel de satisfacci¨®n del empleado.?
Para fomentar ese entorno productivo y de compromiso, Ferring quer¨ªa promover una cultura de aprendizaje y desarrollo continuo, en la que se facilitara a los empleados el acceso a oportunidades nuevas y proyectos interesantes. Y tambi¨¦n quer¨ªa incrementar la agilidad de la gesti¨®n de su fuerza laboral global. Esos objetivos se hicieron m¨¢s apremiantes con la disrupci¨®n del curso normal del negocio durante la pandemia.
Un remedio para mejorar las operaciones de las personas
Ferring es un cliente entusiasta de ³ÉÈ˶¶Òõ. Adem¨¢s de otras aplicaciones de ³ÉÈ˶¶Òõ, la empresa utiliza ³ÉÈ˶¶Òõ Human Capital Management como system of record (SoR) para gestionar personal y ³ÉÈ˶¶Òõ Recruiting para gestionar b¨²squedas internas y externas. Actualmente est¨¢n implementando la funci¨®n Time and Absence de ³ÉÈ˶¶Òõ para gestionar el tiempo de los empleados. Ferring tambi¨¦n utiliza Skills Cloud de ³ÉÈ˶¶Òõ, que identifica skills bas¨¢ndose en datos de ³ÉÈ˶¶Òõ tales como los de perfiles de puesto, experiencia, feedback, aprendizaje y certificaciones, para completar perfiles de skills de los trabajadores. Le faltaba una forma de conectar a los empleados con oportunidades de desarrollo recomendadas.?
³ÉÈ˶¶Òõ Talent Marketplace nos ayuda a conectar a personas con oportunidades y a impulsar cambios en toda la empresa, a fin de crear una cultura de aprendizaje y desarrollo.
Global HR Solutions and Transformation Director
Lograr m¨¢s con las skills del personal
Los integrantes del equipo de RRHH de Ferring consultaron con ³ÉÈ˶¶Òõ c¨®mo pod¨ªan hacer mayor uso de Skills Cloud. Su responsable de satisfacci¨®n del cliente, Laura Oliveira, les dio a conocer ³ÉÈ˶¶Òõ Talent Marketplace, que utiliza datos de Skills Cloud para asociar skills con los intereses de los empleados y asociarlos con proyectos a corto plazo u ofertas puntuales conocidos como "gigs". Tambi¨¦n permite asociar empleados a contenidos de aprendizaje recomendado y puestos laborales a tiempo completo en Ferring. Ferring no tard¨® en unirse a un programa de adopci¨®n temprana de ³ÉÈ˶¶Òõ Talent Marketplace. El equipo a cargo del proyecto estableci¨® una red global de partes interesadas responsables de RRHH, consigui¨® patrocinio ejecutivo e implement¨® la soluci¨®n en dos meses escasos.?
Ahora los m¨¢nagers crean ofertas puntuales en ³ÉÈ˶¶Òõ Talent Marketplace y encuentran r¨¢pidamente personas dotadas de las skills adecuadas o con intereses de desarrollo profesional relevantes dentro de la propia empresa. El sistema es rec¨ªproco y permite que los empleados persigan de forma proactiva sus objetivos de desarrollo. De ese modo la empresa puede adaptarse f¨¢cilmente a las condiciones empresariales cambiantes.
Ahora podemos democratizar las oportunidades de proyectos y aprendizaje, para que todas las personas de la empresa se beneficien de ellas.
Senior Manager, HR Solutions and Transformation
Impulsar el desarrollo profesional de los empleados
Los empleados de Ferring utilizan ³ÉÈ˶¶Òõ Talent Marketplace para encontrar ofertas puntuales que les permitan ampliar, practicar y perfeccionar sus skills. Los empleados de los grupos empresariales, incluidos los de fabricaci¨®n, donde las personas tienden a actuar con cautela a la hora de adoptar nuevas tecnolog¨ªas, se dieron cuenta r¨¢pidamente de que ³ÉÈ˶¶Òõ Talent Makertplace podr¨ªa ayudarles a avanzar en sus carreras profesionales y a conseguir mayor visibilidad ante los l¨ªderes s¨¦nior. "³ÉÈ˶¶Òõ Talent Marketplace es una forma fant¨¢stica de satisfacer las necesidades profesionales de desarrollo", afirma Lynn Van Oossanen, Senior Manager de HR Solutions and Transformation. "Permite que los empleados adquieran experiencia y que luego soliciten roles laborales internos para los que no habr¨ªan sido adecuados de otro modo".
Hacia la nueva normalidad
Los m¨¢nagers de Ferring crean ofertas puntuales en ³ÉÈ˶¶Òõ Talent Marketplace, revisan los trabajadores que les presenta la aplicaci¨®n e invitan a los empleados a participar. Al contactar con toda la empresa, no solo con las personas y los grupos que conocen, son capaces de poner los proyectos en marcha con m¨¢s rapidez y con el talento que en otras circunstancias podr¨ªa haberles pasado desapercibido. Incluso al ralentizarse las contrataciones en la empresa debido a la pandemia, las iniciativas de los equipos pueden avanzar gracias a la mayor visibilidad de las skills y el talento internos. Vivienne Tardieu, la directora global de soluciones y transformaci¨®n de RRHH, comenta: "Gracias a ³ÉÈ˶¶Òõ Talent Marketplace, podemos llevar a cabo nuevos proyectos e iniciativas, aunque la empresa congele las contrataciones. La inteligencia artificial de ³ÉÈ˶¶Òõ Talent Marketplace ofrece candidatos adecuados r¨¢pidamente y nos permite llevar adelante los proyectos sin demoras".
Las ofertas puntuales en ³ÉÈ˶¶Òõ Talent Marketplace pronto llegaron a equipos grandes en todo el ¨¢mbito de Ferring y se convirtieron en un modelo de inclusi¨®n de participantes en programas globales.
Global HR Solutions and Transformation Director
Cubrir las carencias de talento internamente en una empresa global
El lanzamiento parcial de ³ÉÈ˶¶Òõ Talent Marketplace gener¨® un enorme inter¨¦s en grupos como los de TI y RRHH, y ahora tambi¨¦n ha captado la atenci¨®n del grupo de I+D. Los m¨¢nagers est¨¢n publicando ofertas puntuales m¨¢s diversas que en los d¨ªas posteriores a la implementaci¨®n. Van Oossanen afirma: "A nivel interno, nos referimos a la aplicaci¨®n de ³ÉÈ˶¶Òõ como 'el mercado de las oportunidades'. Esta es la primera vez que podemos hacer coincidir las necesidades de skills con los recursos internos en tiempo real a nivel global".